Украинская страхованя группа

UIG
Горячая линия
0 800 500 349
Страховой случай

Действия при наступлении страхового случая

Действия при наступлении страхового случая

При наступлении страхового случая Вам необходимо:

  • Остановить транспортное средство на месте происшествия, включить аварийную световую сигнализацию и выставить знак аварийной остановки.
  • Вызвать полицию.
  • Получить справку полиции о наступлении ДТП. Кроме того, требуйте копию протокола. При составлении протокола о наступлении ДТП, если вы не знаете языка страны, в которой находитесь, рядом со своей подписью напишите: «Языка не знаю» или «Язык не понимаю».

Если последствия ДТП незначительны, Вам могут предложить оформить ДТП без участия полиции, путем заполнения совместного заявления участников ДТП (Европротокола).

В этом случае будьте внимательны при заполнении Заявления (акта) о ДТП. Бланки данного заявления о ДТП идентичны на всей территории Евросоюза, в т.ч. в Украине, но в каждой стране печатаются ее государственным языком.

В случае непонимания государственного языка страны, где произошло ДТП, заполнить его можно на украинском языке. Приложением к этому сообщению должно быть подробное описание аварии и перечень повреждений автомобиля вследствие данного ДТП.

  • Сделать несколько фотографий места ДТП, повреждений транспортных средств участников события. Обязательно запишите координаты второго участника ДТП и номер его «Зеленой карты».
  • В течение 15 дней известить СК «Украинская страховая группа» о наступлении ДТП по телефону:

    0-800-500-201 или 044-503-77-33

  • При возвращении в Украину предоставить Страховщику / МТСБУ письменное заявление о наступлении ДТП с указанием данных об обстоятельствах происшествия. Для подачи заявления о наступлении страхового случая при себе необходимо иметь следующие документы:
    • полис «Зеленой карты»;
    • копию протокола о наступлении ДТП, составленного полицией, или европротокола (Сообщение о ДТП), составленного участниками события;
    • регистрационные документы обеспеченного транспортного средства;
    • водительское удостоверение/временный талон;
    • идентификационные документы Страхователя;
    • данные о других участниках ДТП;
    • другие документы, которые могут быть связаны со страхованием и эксплуатацией ТС.

Обращаем Ваше внимание на то, что в случае признания Страхователя виновным в ДТП, КОПИЯ полиса «Зеленая карта» предоставляется другому участнику ДТП (потерпевшему). Никогда НЕ ОТДАВАЙТЕ оригинал «Зеленой карты». Если же копии у вас нет, занесите в протокол номер вашей «Зеленой карты» или попросите об этом полицейского. По возможности сделайте фотокопию полиса «Зеленой карты» или посоветуйте сделать это пострадавшему.

Следует принять во внимание Полиция страны, где произошло ДТП, имеет право:

  • Изъять у Вас одну копию «Зеленой Карты»;
  • Составить протокол о наступлении ДТП;
  • Оштрафовать Вас как лицо, ответственное за совершение ДТП.

Если Вы являетесь потерпевшей стороной при ДТП рекомендуем Вам обратиться в страховую компанию виновника ДТП или уполномоченную ими организацию и предоставить свое транспортное средство для осмотра.

Помните следующее:

  • владельцы транспортных средств стран Европы обязательно страхуют свою гражданскую ответственность и имеют страховые полисы;
  • если Вы не являетесь виновником ДТП, не соглашайтесь на штрафные санкции, поскольку оплата штрафа является признаком признания вины с Вашей стороны;
  • при подписании протокола или Акта о ДТП ОБЯЗАТЕЛЬНО обозначьте отсутствие своей вины в ДТП (можно на украинском языке).